Politika zasebnosti

Vaša zasebnost je za nas pomembna. Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke.

Datum zadnje posodobitve: 15. april 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

dazzle-wisp d.o.o.
Slovenska cesta 58
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]

2. Katere osebne podatke zbiramo

Pri uporabi naših storitev lahko zbiramo naslednje podatke:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov, telefonska številka (če jo posredujete)
• Podatki o povpraševanju: izbrana storitev, vsebina sporočila
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska (shranjeno v dnevniških datotekah)
• Piškotki: informacije o sprejetju ali zavrnitvi piškotkov

3. Namen zbiranja podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za naslednje namene:

• Obdelavo vašega povpraševanja in komunikacijo z vami
• Pripravo ponudb in informacij o storitvah
• Izvajanje pogodb in zagotavljanje storitev
• Izboljšanje delovanja spletne strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Privolitve: ko izpolnite obrazec in se strinjate z obdelavo podatkov
• Pogodbenih obveznosti: ko sklenemo pogodbo o izvajanju storitev
• Zakonitih interesov: za zagotavljanje varnosti spletne strani in preprečevanje zlorab
• Zakonskih obveznosti: za vodenje poslovne dokumentacije in računovodstva

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali oddajamo tretjim osebam, razen:

• Partnerskim podjetjem, ki izvajajo storitve v našem imenu (izvajalci, projektanti) – samo v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve
• Državnim organom, če je to zakonsko obvezno (npr. davčni organi, Eko sklad)
• Ponudnikom IT storitev za namene gostovanja spletne strani in e-pošte

Vsi prejemniki so zavezani k varovanju vaših podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

6. Rok hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• Podatki iz povpraševanj: 2 leti od zadnjega stika
• Pogodbeni podatki: 10 let od zaključka pogodbe (zakonski rok)
• Računovodski podatki: 10 let (zakonski rok)
• Tehnični dnevniki: 6 mesecev

Po poteku roka podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Vaše pravice

V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahtevate lahko informacije o tem, katere podatke o vas obdelujemo
• Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: zahtevate lahko izbris podatkov, če za njihovo hrambo ni več pravne podlage
• Pravica do omejitve: zahtevate lahko omejitev obdelave v določenih primerih
• Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko prenos podatkov k drugemu upravljavcu
• Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi podatkov
• Pravica do preklica privolitve: privolitev lahko kadar koli prekličete

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na [email protected].

8. Varnost podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi:

• Šifrirana povezava (SSL/TLS)
• Varna shramba podatkov na zaščitenih strežnikih
• Omejitev dostopa do podatkov samo pooblaščenim osebam
• Redne varnostne kopije
• Izobraževanje zaposlenih o varstvu podatkov

9. Piškotki

Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v naši politiki piškotkov.

10. Spremembe politike

Pridržujemo si pravico do sprememb te politike. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko spletne strani ali e-pošte.

11. Pritožba

Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z zakonodajo, imate pravico do pritožbe pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]
Spletna stran: www.ip-rs.si

12. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana